LGPD
Política de Privacidade e Cookies
Última atualização: 20 de outubro de 2026.
1. Quem somos
Este site é mantido por PZAC LTDA, CNPJ 54.276.675/0001-97, com sede em São Paulo/SP (“PZAC”), controladora dos dados pessoais tratados por meio dele, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
2. Quais dados coletamos
- Dados que você informa no formulário ou no WhatsApp: nome, empresa, porte, WhatsApp, e-mail, serviços de interesse e a mensagem enviada.
- Dados de navegação, somente com o seu consentimento: páginas visitadas, cliques, dispositivo, navegador, localização aproximada e origem da visita (por exemplo, parâmetros de campanha como utm_source e gclid).
3. Para que usamos
- Responder ao seu contato, realizar o diagnóstico e enviar propostas — base legal: procedimentos preliminares relacionados a contrato a pedido do titular (art. 7º, V).
- Medir o uso do site e melhorar a experiência — base legal: consentimento (art. 7º, I).
- Medir campanhas e exibir anúncios relevantes no Google e na Meta — base legal: consentimento (art. 7º, I).
- Cumprir obrigações legais e exercer direitos em processos — bases legais do art. 7º, II e VI.
4. Cookies e tecnologias semelhantes
Na primeira visita, você escolhe quais categorias autoriza. Sem autorização, ferramentas de medição e marketing não gravam cookies no seu navegador.
| Categoria | Finalidade | Ferramentas |
|---|---|---|
| Necessários | Funcionamento do site e registro das suas escolhas de privacidade. | Armazenamento local do próprio site |
| Medição | Estatísticas de acesso e comportamento de navegação. | Google Analytics 4, Microsoft Clarity (quando ativados) |
| Marketing | Medição de conversões, públicos e anúncios personalizados. | Google Ads, Google Tag Manager, Meta Pixel (quando ativados) |
Você pode mudar suas escolhas a qualquer momento em ou apagar os cookies pelo seu navegador.
5. Compartilhamento
Compartilhamos dados apenas com fornecedores necessários à operação, como hospedagem do site, ferramentas de atendimento (WhatsApp/Meta), CRM ou automação que recebe os formulários e, com o seu consentimento, Google e Meta para medição e publicidade. Alguns desses fornecedores podem tratar dados fora do Brasil, com as salvaguardas previstas na LGPD.
6. Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados de contato enquanto houver relacionamento comercial ou interesse legítimo em responder à sua solicitação, e pelo prazo necessário para cumprir obrigações legais. Depois disso, os dados são excluídos ou anonimizados.
7. Seus direitos
Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento (art. 18 da LGPD), além de peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados, como conexão criptografada (HTTPS) e acesso restrito às informações.
9. Contato
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, escreva para [email protected].
10. Atualizações
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site ou na legislação. A data da última revisão fica sempre no topo da página.